Puedes añadir datos a la eSIM que ya tienes — no se necesita un nuevo código QR ni reinstalación. Inicia sesión en tu cuenta de Seyyah Mobile en el sitio web o en la app con tu correo electrónico.
- Ve a "Mis eSIMs".
- Elige la eSIM que quieres recargar.
- Haz clic en "Recargar".
- Selecciona un paquete y completa el pago; se añade a la misma eSIM.
¿Cuándo se puede recargar una eSIM? Una eSIM puede recargarse mientras siga activa en la red. La duración depende del paquete: alrededor de 2 meses desde la compra para algunos paquetes, aproximadamente 6 meses después de la última actividad del paquete para otros. Después de eso, la red desactiva la eSIM y ya no se puede recargar — simplemente compra una nueva eSIM. Cuando pulses "Recargar" en tu cuenta, verás si tu eSIM aún puede recargarse.
Si no se puede añadir una recarga pagada a tu eSIM, automáticamente te enviamos una nueva eSIM en su lugar.