Чёткая информация

Политика честного использования

Наши безлимитные тарифы созданы для того, чтобы вы спокойно пользовались интернетом в поездке. Эта политика помогает сохранять сеть сбалансированной и комфортной для всех.

1. Для чего подходят безлимитные тарифы?

Для обычного личного использования: карты и навигация, соцсети, мессенджеры и голосовые/видеозвонки, веб-сёрфинг, почта и просмотр видео. Повседневное использование в отпуске или командировке вполне вписывается в эти рамки.

2. Для чего они не предназначены?

  • Раздача интернета через точку доступа на множество устройств
  • Использование в серверах, камерах, IoT или постоянно работающих устройствах
  • Торренты / P2P-обмен файлами
  • Майнинг криптовалюты
  • Перепродажа или коммерческое распространение подключения или eSIM

3. Что происходит при очень интенсивном использовании?

При очень интенсивном использовании оператор может временно управлять трафиком, чтобы сохранить качество обслуживания. При обычном использовании в поездке разница, как правило, не ощущается.

4. Неподходящее использование

При неподходящем использовании могут быть приняты необходимые меры для бесперебойной работы услуги. В таком случае мы постараемся сначала связаться с вами.

5. Нужна помощь?

Если у вас проблемы с подключением или вы не уверены, подходит ли вам тариф, напишите нам через страницу контактов или онлайн-чат на сайте. Наша команда с радостью поможет.